实战案例拆解|联动抖音生存任职奈雪的茶品牌

时间:2023-02-08 16:07

  茶饮赛道白热化逐鹿确当下,若何真正冲破重围杀青立异?若何修筑起更高的逐鹿壁垒?若何构修深化品牌力?原料口胃、包装策画、营销途径等等都是各大品牌的发力板块。背靠6亿日活的宏壮流量,抖音直播已成为各大茶饮品牌的必争之地。

  此前,奈雪的茶正在庆贺6周年之际,便通过元宇宙、盲盒、潮玩、NFT四大风口热门联络,立异杀青正在抖音的营销冲破。今天,奈雪的茶迎来品牌 7 周年,斗胆的玩法派头被赓续立异,“直升机开进直播间”、“巨匠级诞辰吹奏会”的非常庆贺形式,再一次引爆全网合切,得回总支出GMV 近7500万的出色战绩,此中官方自播加达人直播支出GMV实现近5000万。

  喜提“高转化”的诞辰惊喜背后,来到7周年的奈雪的茶“以百变应万变”,极具品牌特点的直播战法又写出了哪些新章节?

  有人将直播间比作“声情并茂的产物仿单”,这句话原本只讲对了一半。直播,虽然经受商品发售转化的紧要义务,但其内核依旧实质玩法,有足够的交互体验,才干将“流量”变为“留量”。

  奈雪的茶正在7周年的节点下,基于本身粉丝画像和抖音用户画像,找到了“年青”、“新潮”、“重视自正在”等派头契合点,确定了以“玩”为行为心灵内核,正在6周年的玩法根基上,立异联络户表场景,打造“打飞的送奶茶”、“音笑诞辰会”等花式玩法。

  正在官方直播间,奈雪将直升机举动道具,为了提升互动和赓续合切,直播间邀请用户采用“霸7升起”口令互动的式样帮力升起,当用户手动打出弹幕“霸7升起,没你不可”领先1000连击时,直升机升起,同时直播间福利款奶茶秒杀上架,饱励首个下单飞腾。正在航行流程中,跟着空中、地面多机位的切换显现和多轮次的福利优惠,将粉丝属意力“带上了天”,为粉丝朋侪们带来一场惊动惊喜的直播体验。

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  “地面气氛”的亮点同样出彩,精美温馨的鲜花背景,园地灯光置景彷佛现场演唱会。从钢琴诞辰宴会初阶,直播间激情从高亢转为松开,将用户带入称心的气氛中,悠扬的钢琴和美味的奶茶滋味,相得益彰。而新进入到管弦笑吹奏等枢纽,跟着滂沱的吹奏,观多再次提起心灵,加上多轮秒杀,直播间迎来第二波岑岭。统统玩法流程上,无论从质料把控依旧现场成效都给用户留下了深远的印象,正在自媒体和社交平台上酿成了多量的UGC,不少网友叹息“奈雪的茶直播也太漂后了吧!”、“这波福利必需冲”。

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  正在直播前,奈雪仍然对流程策画和阶段性宗旨做了紧密筹划。前期以推高场观、测品为主,以秒杀福利、特惠福利等刺激转化,主打“好玩”。后期则聚焦衬托氛围,加强品牌温度,回归到“诞辰”焦点,与用户一道庆生,晋升品牌好感度。正在统统行为时间,奈雪直播间永远正在式样和实质上依旧高度重溺式玩法,无论是派头依旧调性,乃至是直播节拍上,都有着深深的品牌特点烙印,深受消费者疼爱。

  同时主播多次诱导用户点击左上角的福袋,不捐躯出周年庆背包,晋升用户正在直播间的出席感,其它,高互动的行为联系等直播线升起,没你不可”,也加深了奈雪正在用户心中的直播印象符号,让观多属意力永远正在线,正在标语反复中杀青奈雪7周年的行为心智绑定,走心的情绪链接,激发了一多激情共识。

  除了立异斗胆的直播玩法,正在本次7周年的选品上,奈雪将“丰裕产物和消费者体验”的重心举办贯穿,细心经营直播选品,配合优质宠粉福利,打造高性价比的同时,光顾更多消费者的需求。

  直播产物品类上,挑选以奶茶举动根基产物,同时丰裕深受消费者疼爱的果茶系列,烘焙面包类产物同时上新,满意消费者“从喝到吃”的多样奶茶消费。第一类选品笼盖品类丰裕,搜罗果茶(霸气生果系列)、奶茶(宝藏茶系列)、烘焙(软欧包),用户能够遵循本身口感偏好挑选,奶茶+软欧包也能够举动闺蜜蚁合的餐前甜点。

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  为了让更多的消费者有机缘品味奈雪的产物,体验奈雪的供职,奈雪正在本年全体启动减价,从近30块的单价,下调到15~22的区间,修正在7周年诞辰季时间推出7.9、9.9、12.8的宠粉价,让消费者的置备门槛大幅度低重,高性价比的特质更是深化人心。

  其它,奈雪充满光顾差别客群的“0糖”消费需求,不少当红果茶和奶茶产物都增添0糖0卡的罗汉果汁作代糖,0糖植物甜,对糖分有特地条件的消费者,也能无职掌享甜。除了单品的巧思,组品搭配上也尽头丰裕,同时推出了烘焙三选一、夸姣双人套餐、59元喝3杯霸气芝士经典、两杯19元果茶(百搭)N选2的生动组合套餐,正在奈雪诞辰之际,华丽产物矩阵,带给消费者从产物口胃到组合的多维挑选的愉疾。

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  这并非是奈雪初度直播间立异,此前正在品牌6周年时,奈雪联络“元宇宙”等热门经营焦点的直播尝新玩法,也获得了亮眼的成效,更多消费者插手此中发射诞辰歌颂。

  团体的直播行为节拍明确,要紧通过开播前的短视频宣发预热,铺量鼓吹周年庆行为,配合充100元得150元诞辰季局限心意卡,引爆福利合切。正在直播流程中偏重通过福利产物大放送等多个互动枢纽,以FeedsLive、DOU+等形式举办实质加热,吸援用户赓续合切的同时晋升直播间人气,提升直播间转化。

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  除了品牌抖音企業號本身發力除表,奈雪6周年行爲中還邀請了繁多抖音達人一齊出席周年慶,聯動15位頭部達人同期直播,百余位達人頒發相幹視頻1萬+條,6周年行爲時間,奈雪正在深圳、杭州、武漢、廈門等地沖刺上“抖音吃喝打趣當地榜”榜首。此中,#奈雪的茶誕辰季#相幹線周年誕辰愉疾# 播放量超1億。

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  和6周年慶比擬,品牌7周年行爲正在立異式樣更豐裕,每一年奈雪都正在前一次的根基上殺青突圍:奈雪從産物上洞察到用戶消費需求,找到與用戶對話的新奇形式,加倍是“霸氣7飛”的焦點互動,殺青了品牌“標簽沖破”,“音笑會”和“直升機”的戶表場景爲用戶帶來身臨其境的寓目體驗,不但深觸達用戶興會點,更刺激了用戶的置備興會。正在直播中避免了産物強推,而是從式樣、從實質上讓用戶愛好上品牌自己,從而殺青種草。

  況且,正在品牌7周年行爲上,奈雪以更緊密化運營思想把控團體直播節拍。正在直播時間,針對開場、岑嶺平安峰,設定差別傾向,以選品組合,福利等誘導用戶,依舊行爲從頭到尾的流量延續和轉化。

  舉動新式茶飲賽道開創者,目前奈雪會员数冲破 5500 万,门店超 1000 家,成为直营形式下首个门店破千的茶饮品牌。正在年青人热衷的抖音平台上,通过使用直播做即时种草,使用短视频做屡次触达,奈雪活用了“直播+短视频”两种实质式样。加倍是品牌7周年直播行为,联动抖音生计供职平台,经营以“霸7升起”为焦点的专场直播行为,初创“直升机直播间”、“音笑会直播间”等户表直播场景,激发了用户的主动出席,正在诸多社交媒体上杀青刷屏,正在轻松治愈的庆生气氛中,感染到「夸姣自有气力」的奈雪价格观。

  奈雪平昔正在继续立异,每次行为总能给公共带来“直播还能够如此”的惊喜叹息。记忆两次的周年行为,奈雪酿成了「(直播场景立异+短视频配合)X丰裕组品战略」的玩法形式,正在立异玩法中杀青品牌“年青会玩”的地步深植,正在产物组合平安台战略组织中,杀青茶饮品牌真正的“品效合一”。奈雪蕴蓄堆积了丰裕的实习体验和伸长成就,也为茶饮行业的“破局之道”,和“风向追新”供给了新的思绪。